Datenschutz bei Trenda

Liste der datenschutzrelevanten Dienstleister und Unterauftragsnehmer

Stand vom 05.11.2024

In dieser laufend aktualisierten Liste finden Sie die Dienstleister und Unterauftragsnehmer der Trenda AG, welche datenschutzrelevante Aufgaben für uns erledigen oder ggf. auf Kundenwunsch Daten unserer Kunden erhalten.

Für die Nutzung der Trenda Plattform und im Geschäftsverkehr:

Names des Anbieters Tätigkeitsbereich Betroffene Daten Standort der Datenspeicherung / Bearbeitung Datenschutzregulation Links
DigitalOcean, LLC Hosting Webseite und Trenda-Plattform
  • Applikations-Datenbank (inkl. User Account Daten)
  • Applikations-Logs
  • Applikations-Backups
 Deutschland (Frankfurt)
  • Untersteht der DSGVO (Serverstandort EU)
  • Zertifiziert unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework
Intercom, Inc. Support-Chat auf der Plattform & Support E-Mails Nur wenn Sie den Support-Chat auf der Plattform nutzen
oder eine E-Mail an die Trenda Support-Adresse schreiben:
  • Support-Verläufe (E-Mail und Chat)
  • Kontaktdaten zum Chatverlauf (E-Mail, Name, Unternehmen)
 Irland (Dublin)
  • Untersteht dem GDPR
Sinch LLC (Mailjet & Mailgun)
  • Mailjet: Newsletter-Versand (zweiwöchentlicher Newsletter)
  • Mailgun: Transaktionsmails Plattform (z.B. Passwort vergessen, Notifikationen)
  • Mailadressen und Namen
  • Versandprotokolle
 Deutschland
  • DSGVO-konform und Isolation der Daten in der EU
Resend (Plus Five Five, Inc.)
  • Transaktionsmails Plattform (z.B. Passwort vergessen, Notifikationen)
  • Inhalte Transaktionsmails
  • Mailadressen
  • Versandprotokolle
 Irland
  • DSGVO-konform
Klara Business AG Buchhaltung
  • Kundendaten Unternehmen
  • Rechnungen und Zahlungsabgleich
 Schweiz
  • Untersteht dem DSG
Microsoft
  • Office 365 Applikationen inkl. E-Mail, Kalender, Teams, Datenablage
  • Azure Clouddienste für AI-Anwendungen (ChatGPT)
  • Verträge, Mails, Teams-Chats, Kalendereinträge
  • Anonymisierte Chatverläufe des AI-Asssistenten
  • Schweiz (Rechenzentrum Schweiz-Nord) für Office 365
  • Azure Europa für ChatGPT Applikationen (wie Chatbot Maya) - keine Kundendaten ausser Chatverläufe
  • Untersteht dem DSG
TRENDONE GmbH (Zürich) Partnerangebot (nur auf Kundenbestellung)
  • Vertrags- und Kontaktdaten zur Abwicklung des Angebots
 Schweiz & Deutschland
  • Untersteht dem DSG & GDPR
Tenity Group AG Partnerangebot (nur auf Kundenbestellung)
  • Vertrags- und Kontaktdaten zur Abwicklung des Angebots
 Schweiz
  • Untersteht dem DSG

Für Besuch der öffentlichen Webseite von Trenda:

Names des Anbieters Tätigkeitsbereich Betroffene Daten Standort der Datenspeicherung / Bearbeitung Datenschutzregulation Links
Google
  • AdWords (Conversion Tracking der Suchmaschinenwerbung) und Remarketing
  • Analytics (Zugriffstatistiken)
 Nur beim Besuch der Webseite, nicht der Trenda-Plattform:
  • IP-Adresse
  • Gerätetyp
  • Browser-Typ
  • Verweildauer auf der Website
  • Interaktionen auf der Website
Hinweis: Es wird die Anonymisierungsfunktion benutzt. 		USA -